FAQ

سوالات متداول

هر آنچه برای سفارش از گالری ابرا باید بدانید.

چطور می‌توانم سفارش ثبت کنم؟
کافی است در صفحه‌ی هر تابلو یکی از راه‌های ارتباطی (اینستاگرام، تلگرام، واتس‌اپ یا تماس تلفنی) را انتخاب کنید؛ لینک و نام اثر به‌صورت خودکار برای ما ارسال می‌شود و همکاران ما سریع پاسخ می‌دهند.
آیا امکان سفارش تابلو در ابعاد دلخواه وجود دارد؟
بله؛ بیشتر آثار ما قابلیت اجرای مجدد در ابعاد دلخواه شما را دارند. در صفحه‌ی هر تابلو، وضعیت «سفارش در ابعاد دیگر» مشخص شده است.
ارسال به شهرستان چگونه انجام می‌شود؟
تابلوها با بسته‌بندی چندلایه‌ی مخصوص آثار هنری و توسط باربری معتبر یا تیپاکس ارسال می‌شوند. سلامت اثر تا لحظه‌ی تحویل تضمین شده است.
آیا تابلوها اورجینال و تک‌نسخه هستند؟
همه‌ی آثار ابرا به‌صورت دستی خلق می‌شوند. برخی آثار تک‌نسخه‌اند و برخی قابل اجرای مجدد؛ این موضوع در توضیحات هر اثر ذکر شده است.
چطور از تابلو نگهداری کنم؟
تابلو را از نور مستقیم خورشید و رطوبت بالا دور نگه دارید و فقط با دستمال نرم و خشک گردگیری کنید. راهنمای کامل در مجله ابرا منتشر شده است.
هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال بر اساس ابعاد اثر و شهر مقصد محاسبه می‌شود و پیش از نهایی شدن سفارش به شما اعلام خواهد شد.

سوالی دارید؟

راه دلخواه‌تان را انتخاب کنید و پیام بدهید؛ سریع پاسخ می‌دهیم.